***GIFT PACKAGE는 공식 홈페이지에서만 제공되는 서비스입니다.
배송안내
- 주문폭주 및 공급 사정으로 인하여 배송 지연 및 품절이 발생될 수 있습니다.
- 품절시 제작기간이 소요되는 상품입니다. 품절 상품은 개별 연락을 드립니다.
배송 업체 ㅣ CJ 대한통운 (1588-1255), 한진택배 (1588-0011)
배송 지역 ㅣ 대한민국 전지역
배송 비용 ㅣ 3,000원 / 구매 금액 100,000원 이상 시 무료배송 / 도서산간 지역 별도 추가 금액 발생
배송 기간 ㅣ 매주 월, 수, 금 배송 (ex-월요일 오전 10시까지 주문건 당일배송/ 이후 주문건 수요일 배송)
*재고 부족시 다음 배송일로 지연될 수 있습니다.
*일주일 이상 지연시 개별 연락을 드립니다.
* 주말·공휴일 제외 2일 ~ 7일 소요됩니다.
교환 및 반품안내
- 상품 준비 단계에서는 주소 및 사이즈 변경, 주문 취소가 불가합니다.
- 단순 변심에 의한 교환 / 반품은 배송 완료 후 구매하신 곳에서 7일 이내로 신청 가능하며 배송비가 부과됩니다.
*제품 회수 시 패키지가 개봉되어 있거나 제품의 사용 흔적이 발견되는 경우에는 착불 반송됩니다.*
*구매자의 과실로 인한 물품 훼손, 사용 흔적(오염, 냄새 등)이 적발된 경우 교환 / 반품이 불가합니다.*
- 상품 하자, 오배송의 경우 수령일로부터 7일 이내 Q&A 게시판에 문의 접수 후 동일한 제품으로 교환 / 반품이 가능합니다. (배송비 무료)
- 반품 요청 후 7일 이내로 제품을 보내주셔야 원활한 처리가 가능하며, 이 기간이 경과할 경우 반품이 어려울 수 있습니다.
- 교환 / 반품 등 모든 절차는 제품 수거 완료 후 진행되며, 검수 기간이 필요하여 재배송 및 반품 처리가 다소 지연될 수 있습니다.
- 구매자의 배송지 입력 오류로 인한 교환 및 환불은 왕복 배송비가 발생됩니다.
- 세일 상품은 단순변심에 의한 교환 / 환불이 어렵습니다.
- 타 택배를 이용하실 경우 선불로 발송 부탁드립니다. 착불로 도착한 경우 해당 금액 차감 후 환불처리됩니다.
* 보내실 주소 : 서울특별시 서초구 방배중앙로27길 36, 3F Merge (상담없이 일방적인 배송시에는 반송됩니다.)
유의 사항
*아래의 내용에 해당되는 이유로 교환이나 환불은 불가합니다. 구매 전 반드시 숙지 후 구매를 부탁드립니다.*
- 수작업으로 만들어져 제품마다 크기나 모양이 균일하지 않을 수 있으며, 손잡이 모양은 랜덤으로 배송됩니다.
- 오염 시 티슈로 가볍게 닦아 관리해 주세요.
- 코튼 소재 제품의 경우 구김 시 제품에 물을 살짝 분무하여 톡톡 두드린 후 건조해 주세요. (건조기 사용 불가)
- 세탁을 권장하지 않으며, 필요시 전문 업체에 문의 바랍니다.
- 패브릭 소재 특성상 낮은 확률로 원단에 잡사(작은 점이나 선의 형태)가 섞여있을 수 있습니다.
- 제작 과정상 제품 내부의 충전재와 함께 잡사가 섞여 있을 수 있습니다.
- 제작 차수에 따라 약간의 색감차이가 발생할 수 있습니다. 이는 교환 및 환불의 사유가 되지 않습니다.
- 초기 불량을 제외한 제품의 파손은 교환이 불가합니다.
- 해당 제품은 A/S를 제공하지 않습니다.
- PC ・ 모바일 기기의 환경에 따라 보이는 색상이 다를 수 있습니다.
- 소비자의 부주의로 인한 제품 변형 및 손상은 당사가 책임질 수 없습니다.
- 제품 상세페이지 및 유의사항 미숙지로 인해 발생하는 사항은 책임지지 않으니 신중한 구매 부탁드립니다.
Merge의 모든 제품과 디자인에 대한 저작권은 창작자인 Merge에게 있으며,
무단으로 모방 또는 도용하여 상업적인 활동을 할 경우 법적인 책임을 물을 수 있습니다.
*디자인 도용 신고는 Dear.merge@gmail.com으로 제보 부탁드립니다.
ⓒ2024. Merge All rights reserved.
BM11 CHESS